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亚美体育皖通科技顺利完成售后服务认证证书五星级及十星级换证工作
2024-09-28 阅读

  近日,皖通科技002331)顺利通过国家标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011和GB/T27922-2011 的要求,成功完成“售后服务认证证书五星级”和“售后服务体系完善程度认证证书十星级”换证工作。

  “售后服务认证”全称为“商品售后服务评价体系认证”,亚美体育官方由国家商务部发文开展,是我国全行业的高含金量服务类认证。评审机构从售后服务体系、商品服务、客户服务三大类指标出发,分别对服务文化、服务制度、服务体系、亚美体育官方配送安装、维修服务、客户投诉、客户管理、服务改进等27类小项进行系统评价与严格评审亚美体育。经专家组综合审查,亚美体育官方公司荣获售后服务认证最高级别“五星级”和售后服务体系完善程度认证“十星级”亚美体育。

  本次换证过程中,公司严格遵循认证标准要求参与评审,评审专家对公司售后服务能力给予高度评价。公司凭借着自身优质完善的售后服务,不仅通过了北京标圆认证中心授予的“五星级售后服务认证证书”和“售后服务体系完善程度认证证书十星级”换证工作,还获得了CNAS认证,赢得国际认可。

  此次权威认证的获得,不仅是对公司过去努力的肯定,更是对未来发展的鞭策。未来,公司将持续秉承以客户为中心的服务理念,不断提升售后服务水平,力争在售后服务领域树立更高的行业标杆。

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